又是一年“3·15”,不僅成為企業(yè)和公關(guān)的不眠夜,也對(duì)涉及上市公司的監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出了快速反應(yīng)、一線監(jiān)管的高要求。
醫(yī)療垃圾、辣條、智能騷擾電話……3月15日,央視3·15晚會(huì)上對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)等領(lǐng)域侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為的十大類問題進(jìn)行了曝光。其中,智能騷擾電話、家電售后陷阱、電子煙和網(wǎng)貸無底洞等四類問題涉及個(gè)別深市上市公司。
涉事其中的多家上市公司緊急進(jìn)行澄清或回應(yīng),有的公司純屬“躺槍”,有的是投資參股的公司被曝光。他們面臨的不僅僅是消費(fèi)者的質(zhì)疑,作為上市公司也面臨交易所的火線問詢。
3月16日~17日,深交所已向藍(lán)色光標(biāo)(300058.SZ)、麥達(dá)數(shù)字(002137.SZ)和億緯鋰能(300014.SZ)發(fā)出問詢函,督促公司及時(shí)、準(zhǔn)確向投資者釋疑。截至發(fā)稿,藍(lán)色光標(biāo)和億緯鋰能已在17日晚間回復(fù)問詢。
深交所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)深交所將持續(xù)密切關(guān)注輿情及媒體報(bào)道,視情況要求公司披露澄清公告或進(jìn)展公告,充分揭示風(fēng)險(xiǎn)。
3家上市公司被交易所問詢
一個(gè)智能電話可以撥打5000多個(gè)騷擾電話,甚至有公司一年撥打了40多億個(gè)騷擾電話。央視3·15晚會(huì)曝光售樓處等地方通過機(jī)器人撥打騷擾電話,揭開了這一灰色高科技產(chǎn)業(yè)鏈。
據(jù)統(tǒng)計(jì),藍(lán)色光標(biāo)(300058.SZ)、科大訊飛(002230.SZ)、愛爾眼科(300015.SZ)、湯臣倍健(300146.SZ)、電廣傳媒(000917.SZ)和麥達(dá)數(shù)字(002137.SZ)等上市公司與曝光的智能騷擾電話公司直接或間接相關(guān)。
其中,被點(diǎn)名的新三板掛牌公司璧合科技涉嫌使用“探針盒子”獲取用戶信息。啟信寶數(shù)據(jù)顯示,藍(lán)色光標(biāo)為璧合科技第三大股東,持股19.79%;科大訊飛則作為第五大股東持股3.66%。
3月15日、16日,上述兩家上市公司發(fā)表聲明,公開回應(yīng)稱璧合科技是早年參與財(cái)務(wù)投資的企業(yè),公司不占有其董事席位,也未參與其日常運(yùn)營及決策。
深交所也在3月16日向藍(lán)色光標(biāo)發(fā)函問詢,針對(duì)公司是否參與璧合科技日常經(jīng)營管理、是否存在經(jīng)營業(yè)務(wù)往來、是否使用璧合科技獲取用戶信息、是否存在其他涉嫌違規(guī)獲取用戶信息的業(yè)務(wù)等投資者最關(guān)注的問題發(fā)問。
3月17日晚間,藍(lán)色光標(biāo)回復(fù)深交所問詢稱,公司于2015年年底至2016年年中辭去了璧合科技的董事席位并處置了部分股權(quán),不再參與和影響璧合科技的實(shí)際經(jīng)營,轉(zhuǎn)為財(cái)務(wù)投資。因此公司對(duì)璧合科技近期的主營業(yè)務(wù)和主要經(jīng)營模式并不能完全掌握,無法對(duì)報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行判斷。
被曝光涉嫌使用“探針盒子”收集用戶信息的薩摩耶金服,則間接關(guān)聯(lián)到愛爾眼科、湯臣倍健和電廣傳媒。具體來看,薩摩耶金服的持股結(jié)構(gòu)中,深圳市達(dá)晨創(chuàng)坤股權(quán)投資企業(yè)(下稱“達(dá)晨創(chuàng)坤”)是第四大股東,持股占比7.8852%,而湯臣倍健持股達(dá)晨創(chuàng)坤6.5%;愛爾眼科通過旗下拉薩亮視創(chuàng)業(yè)投資有限公司間接持股達(dá)晨創(chuàng)坤7.8%;電廣傳媒則通過達(dá)晨財(cái)智間接持股達(dá)晨創(chuàng)坤。這三家上市公司對(duì)薩摩耶金服的實(shí)際權(quán)益占比均比較小。
另外,央視3·15晚會(huì)點(diǎn)名的社保掌上通APP通過隱藏的用戶條款收集用戶社保信息,并且未得到官方授權(quán)。該APP是杭州遞金網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的產(chǎn)品,上市公司麥達(dá)數(shù)字則與遞金網(wǎng)絡(luò)共同參股設(shè)立了上海富數(shù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱“富數(shù)網(wǎng)絡(luò)”)。
啟信寶數(shù)據(jù)顯示,遞金網(wǎng)絡(luò)對(duì)富數(shù)網(wǎng)絡(luò)的持股比例為4.6875%,麥達(dá)數(shù)字持股3.125%。3月16日,深交所向麥達(dá)數(shù)字下發(fā)問詢函,要求說明公司與遞金網(wǎng)絡(luò)是否存在關(guān)聯(lián)關(guān)系、是否存在經(jīng)營業(yè)務(wù)往來、是否借助遞金網(wǎng)絡(luò)獲取用戶信息等。
電子煙遭曝光,資本新寵要“涼涼”?
央視3·15晚會(huì)對(duì)電子煙危害的曝光,則讓這一資本市場(chǎng)的新興寵兒快速“涼涼”。
從上市公司業(yè)務(wù)來看,億緯鋰能(300014.SZ)參股的深圳麥克韋爾股份(47.380, -1.21, -2.49%)有限公司主要從事電子煙相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售,億緯鋰能股份占比37.5498%為第二大股東。深交所3月17日已向億緯鋰能下發(fā)問詢函,就參股情況、麥克韋爾業(yè)務(wù)是否違規(guī)、公司電子煙生產(chǎn)情況等進(jìn)行問詢。
3月17日晚間,億緯鋰能回復(fù)深交所問詢稱,自2017年7月1日起麥克韋爾不再納入合并報(bào)表范圍,電子霧化器業(yè)務(wù)不再是億緯鋰能的主營業(yè)務(wù)之一,億緯鋰能不涉及電子煙的制造和銷售,更不涉及3·15晚會(huì)所關(guān)注的煙液超標(biāo)問題。
“3·15”曝光的家電售后維修陷阱,點(diǎn)名小天鵝(000418.SZ)、西門子、美的等品牌的特約售后服務(wù)商花式“套路”消費(fèi)者,對(duì)家用電器無病假修、小病大修。
涉及其中的上市公司小天鵝和美的集團(tuán)(000333.SZ)也作出反應(yīng)。3月16日美的集團(tuán)通過微博發(fā)表聲明稱,對(duì)于此次被曝光的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)亂收費(fèi)問題,公司已第一時(shí)間了解情況并將嚴(yán)厲處理,同時(shí)對(duì)受影響的用戶采取補(bǔ)救措施,進(jìn)一步完善售后管理措施,堅(jiān)決杜絕此類事件再次發(fā)生。
此外,“3·15”還曝光了網(wǎng)貸行業(yè)的亂象,被稱為“714高炮”的高息現(xiàn)金貸及暴力催收產(chǎn)業(yè)再次獲得高度關(guān)注,美股融360等被點(diǎn)名。
被央視點(diǎn)名的公司任性貸曾被認(rèn)為是蘇寧金服旗下的全資子公司,蘇寧易購(002024.SZ)一度“躺槍”。對(duì)此,3月15日晚蘇寧通過微博回應(yīng)稱,央視3·15曝光的“任性貸——小額貸款借錢APP”系廈門某公司產(chǎn)品,與重慶蘇寧小額貸款有限公司無任何關(guān)聯(lián)。